شروط الخدمة
باستخدامك لموقعنا أو شرائك من خلاله فأنت توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.
1) أهلية الاستخدام
خدمات الموقع متاحة فقط للأشخاص القادرين قانونيًا على التعاقد في المملكة العربية السعودية.
القُصّر تحت 18 سنة يمكنهم الشراء أو استخدام الخدمات تحت إشراف ولي الأمر.
عند استخدام الموقع من خارج السعودية فأنت تتحمل مسؤولية الالتزام بالقوانين المحلية في بلدك.
2) الحساب الشخصي
أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول لحسابك، وأي عملية تتم عبر حسابك تعتبر تحت مسؤوليتك.
يجب إخطارنا فورًا بأي نشاط مشبوه أو غير مصرح به على حسابك.
يحق لنا تعليق أو إلغاء الحسابات المخالفة أو المستخدمة بشكل غير قانوني.
3) حماية الموقع
يمنع محاولة اختراق أو تعطيل الموقع أو الوصول غير المصرح به للمعلومات أو الخوادم.
يمنع إرسال فيروسات أو أي أكواد ضارة أو رسائل غير مرغوبة.
أي انتهاك قد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية.
4) المنتجات والأسعار
نسعى لتقديم معلومات دقيقة عن المنتجات من صور ومواصفات وأسعار، وقد تحدث أخطاء مطبعية أو تقنية.
قد تختلف الألوان في الصور عن الواقع بحسب إعدادات الشاشات.
الأسعار والمخزون قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
في حال وجود خطأ في السعر أو المواصفات يحق لنا تعديل الطلب أو إلغاؤه مع إخطارك.
5) الدفع
نقبل طرق الدفع المتاحة في صفحة الدفع مثل البطاقات البنكية وApple Pay والتحويل البنكي.
تتم عملية الدفع عبر بوابات دفع موثوقة ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك.
في حال التحويل البنكي يتم تجهيز الطلب بعد تأكيد استلام المبلغ.
6) الشحن والتسليم
تخضع جميع تفاصيل الشحن والتسليم لسياسة منفصلة.
يرجى مراجعة سياسة الشحن والتسليم للاطلاع على المدد والرسوم ومناطق التغطية وأي شروط إضافية.
إتمام الطلب يعني موافقتك على سياسة الشحن.
7) الإرجاع والاستبدال واسترداد المبالغ
تخضع جميع طلبات الإرجاع والاستبدال واسترداد المبالغ لسياسة منفصلة.
يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاسترداد لمعرفة المدد والشروط وخطوات تقديم الطلب.
إتمام الطلب يعني موافقتك على سياسة الإرجاع والاسترداد.
8) الضمان والصيانة
تشمل جميع المنتجات ضمان سنتين من تاريخ الشراء، ولا يشمل الضمان الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو التركيب غير المعتمد.
في حال وجود عيب مصنعي سنقوم بالإصلاح أو الاستبدال وفق شروط الضمان.
9) التواصل الإلكتروني
باستخدامك للموقع توافق على استقبال مراسلاتنا عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات أو المكالمات الهاتفية.
قد نقوم بتسجيل المكالمات لأغراض تحسين الخدمة.
10) تعديل الشروط
يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط المحدثة.
11) القانون والاختصاص
تُفسَّر هذه الشروط وتُطبَّق وفق أنظمة المملكة العربية السعودية.
في حال نشوء نزاع يُحال إلى الجهة القضائية المختصة داخل المملكة.
بيانات التواصل
📞 +966 55 930 0364
📧 support@almdaralamny.com
آخر تحديث: 24 سبتمبر 2025
